Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại sunty888, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng và nhất quán.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânXử lý minh bạch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sunty888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách sunty888 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể: minh bạch trong thu thập, giới hạn trong lưu trữ, kiểm soát trong chia sẻ, và rõ ràng trong quy trình xóa dữ liệu. Bạn luôn có quyền biết chúng tôi đang giữ thông tin gì về bạn và có thể yêu cầu thay đổi bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay mã xác thực thanh toán nội địa của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ và thông báo cho bạn khi…

Quyền yêu cầu và kiểm soát

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong 24 giờ làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sunty888 sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc Zalo để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mọi ngày, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Zalo Liên hệ qua Zalo nếu bạn cần trao đổi nhanh về vấn đề bảo mật tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về cách sunty888 bảo vệ thông tin cá nhân và quyền kiểm soát dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Những thông tin này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận trong 24 giờ làm việc và thông báo khi quá trình xóa hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng — điện thoại hay máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến các tính năng chính của tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin giao dịch đủ để đối soát nạp rút. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách này đều áp dụng đầy đủ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực được phép.